INDILAB. Instituto de Diagnóstico Laboratorial

Calidad

Laboratorio acreditado con Norma de Calidad EN-UNE 9001:2015 y con la Norma de Calidad EN-UNE 15189:2013 (Buenas Prácticas de Laboratorio)

En nuestro afán por dar un servicio de altísima calidad, INDILAB ha querido implantar un sistema que asegure y garantice todos nuestros procesos.

Por ello, a finales del año 2014 iniciamos la implantación del sistema de calidad UNE-EN ISO 9001:2008. El día 15 de junio del 2015, INDILAB superó su primera auditoría de calidad, realizada por la certificadora alemana TÜV. Ésta certificadora está reconocida en España por ENAC (Entidad Nacional de Acreditación). En dicha auditoría, el auditor no detectó ninguna “No Conformidad” por lo que la superamos con una nota de 10 sobre 10. Así mismo el auditor destacó en su informe la profesionalidad, la calidad en la realización de las analíticas y la gran trazabilidad que tiene INDILAB desde que se recibe una llamada solicitando la recogida de una muestra, hasta que se emite el resultado y el posterior almacenaje de la misma.

A finales del 2017, volvimos a superar otra auditoría. Esta vez con la certificadora ADOK CERTIFICACIÓN, para adaptar nuestra norma UNE-EN ISO 9001:2008 a la nueva UNE-EN ISO 9001:2015. Una norma mucho más exigente, ecológica y moderna, que también superamos sin ninguna “No Conformidad”, adaptándonos, un año antes de su obligado cumplimiento.

Por último, los días 05 y 06 de septiembre del 2019 superamos también con una nota de 10, la auditoría para obtener la norma de Buenas Prácticas de Laboratorio (UNE-EN ISO 15189:2013) y renovando la UNE-EN ISO 9001:2015, convirtiéndonos en uno de los mayores y más importantes referentes dentro del sector de los laboratorios de analítica clínica veterinaria de toda Europa.

Política de Calidad integrada

Puede consultar nuestra política de Calidad integrada en el siguiente documento:
politica de Calidad integrada.pdf

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